Auditeur interne Qualité selon la norme ISO 9001:2015

Cette formation permet de qualifier des auditeurs internes sur la norme ISO 9001:2015.

Formation

1 session disponible

Attestation de présence

Formation présentielle

21 heures

Sessions garanties disponibles

Référence de la formation: FR-AD5

Cette formation permet d'interpréter les exigences normatives dans le cadre d’un audit qualité et de tenir une réunion d’ouverture et une réunion de clôture.

Les objectifs

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Définir les techniques d’audit
Interpréter les exigences normatives dans le cadre d’un audit qualité
Tenir une réunion d’ouverture et une réunion de clôture
Évaluer objectivement les preuves par rapport aux critères d’audit
Rédiger des constats porteurs de valeur ajoutée
Se positionner dans la relation Auditeur - Audité
Communiquer de façon pertinente lors de l’audit, être reconnu comme un interlocuteur compétent

Le public ciblé

Toute personne amenée à réaliser des audits internes selon la norme ISO 9001:2015.

Les prérequis

Format 2 jours

Si maîtrise de l’ISO 9001:2015

Format 3 jours

Si première expérience dans le domaine de la Qualité

Le contenu de la formation

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Module 1 : LA NORME (ISO 9001:2015)

- Définition et vocabulaire

- Les principes de la norme

- Méthodologie de lecture d’une norme

- Comprendre les exigences de la norme

Module 2 : MÉTHODOLOGIE D’AUDIT DE SYSTÈME DE MANAGEMENT

- Les objectifs de l’audit

- Les acteurs de l’audit : le demandeur, l’auditeur, l’audité

- Préparation d’une campagne/démarche d’audits internes

- Préparation d’un audit

- Réalisation d’un audit

- Restitution d’un audit

Module 3 : MISE EN PRATIQUE

- Jeux de rôle

- Exercices de mise en situation

Méthodes pédagogiques

Alternance d’exposés théoriques, d’illustrations par des cas concrets, d’exercices individuels ou en groupes de travail et de jeux de rôle.

Modalités d’évaluation :

Exercices individuels, en binôme, en groupe,
Jeux de rôles,
Mise en situation,
Débriefing par les groupes,
Débriefing par le formateur,
Evaluation des compétences acquises via un questionnaire en fin de formation

Informations importantes

Certificat en option : Faites vous certifier et obtenez une reconnaissance pour 3 ans avec un certificat de "Internal Auditor ISO 9001 (TÜV)".

L'examen de certification écrit est proposé en ligne à l'issue de la formation. L'examen est organisé par l'organisme de certification de personnes indépendant PersCert TÜV de TÜV Rheinland. Après la réussite de l'examen, PersCert TÜV vous remettra un certificat attestant de votre qualification n° 0000083856: Internal Auditor ISO 9001 (TÜV).

PersCert TÜV documente les exigences de votre diplôme sur la plate-forme Internet accessible dans le monde entier www.certipedia.com: ID No. 0000083856: Internal Auditor ISO 9001 (TÜV) - Certipedia

Utilisez la marque de contrôle avec votre ID individuelle comme signet publicitaire aux conditions présentées sur www.tuv.com/perscert. Renforcez la confiance de vos clients et des personnes intéressées grâce à votre qualification documentée.

Cette session pourra être convertie en classe virtuelle (depuis un outil à distance) à la demande des participants. Les sessions sont maintenues à partir de 5 particpants incrits, si ce n'est pas le cas et vous en serez averti.

Si vous êtes en situation de handicap, nous vous remercions de bien vouloir nous contacter avant de procéder à l’inscription en envoyant un mail à formation@fr.tuv.com. Nous mettrons tout en œuvre pour répondre à votre besoin de formation.

Choix de la session