Formation Aéronautique

Le terme "audit" vient du latin et signifie "écouter". Un audit n'est donc pas un contrôle au cours duquel on recherche les erreurs des collaborateurs. Comment parvenez-vous, en tant qu'auditeur, à donner un sentiment positif aux personnes concernées? Il est essentiel de regarder et d'écouter attentivement vos interlocuteurs afin d'enregistrer les processus existants et d'identifier les possibilités d'amélioration. Même si les changements qui en découlent ne font peut-être pas l'unanimité dans un premier temps, il est important de réaliser l'audit avec les personnes concernées, de les impliquer et de mettre clairement en évidence les potentiels d'amélioration avec tact.

Les auditeurs et les personnes auditées doivent être parfaitement préparés à l'audit. Outre la garantie de la qualité des produits, des services et des processus, il s'agit également de maintenir la capacité de certification de l'entreprise. Optimisez vos audits avec nos formations en qualité dédiées au secteur de l’aéronautique.